鑑別溝通對象 – 7大類利害關係人
由根基營造永續發展委員會下之推動小組依據 AA1000SES (2015) 利 害 關 係 人 議 合 標 準（AA1000 Stakeholder Engagement Standard, 2015）之 5 大原則，以及各部門與同業經驗，並透過多次會議討論，考量其關注主題、接洽頻率及與公司永續發 展之重要關聯性，鑑別出 7 大類主要利害關係人， 包含：媒體、政府機關、股東 / 投資人、社區 / 非政府組織、供應商、員工、客戶。
了解組織脈絡 ：永續議題蒐集 – 20 個永續議題
參 考 國 際 永 續 規 範 及 標 準（GRI 準 則、SASB、SDGs、ISO 26000、TCFD）、國內外營造與建築同業案例、本公司風險評估檢討報告以及利害關係人溝通過程，由推動小組彙整並列舉 20 項永續議題（議題名稱重新檢視後多所調整和 2023 有所不同）。另為確保重大主題之客觀性、完整性與包容性，亦回顧前版報告書重大主題。
鑑別實際及潛在衝擊：
推動小組在內部會議中邀請 35 位部門主管針對蒐集的 20 項議題，一一鑑別可能產生的實際或潛在之負面 / 正面衝擊，以及衝擊可能的影響，包含財務面、商譽面、環境面和人權面。
評估衝擊的顯著性：320 份外部問卷 + 35 份內部問卷
推動小組透過「根基營造利害關係人 ESG 問卷」調查 7 類利害關係人針對 20 項永續議題評估公司的管理所帶來的正面影響與負面衝擊程度（低 / 中低 / 中 / 中高 / 高），共收到 320 份有效回饋。影響程度可用對您的影響程度高低、發生機率或頻率、此影響波及的範圍、負面影響是否可以被彌補等綜合評估。
同時，也發放內部問卷給 35 位部門主管，評估各項永續議題的現況行為對於公司的正面影響與負面衝擊程度（低 / 中低 / 中 / 中高 / 高）。影響程度可用對公司造成的影響程度高低、發生機率或頻率、此影響波及的範圍、負面影響是否可以被彌補等綜合評估。
依照顯著性排序重大主題：12 項重大主題
經檢視利害關係人與內部問卷，再依據重大性門檻， 鑑別 12 項高度關注的永續議題作為本年度重大主題，繪製重大性圖並向永續發展委員會、董事會報告。
重大性主題與價值鏈意義
根基營造每兩年調查一次重大主題，2025 年經由調查後分析，共鑑別出 12 項重大主題，從結果分析可知利害關係人所關注議題多元且隨時間變化，和 2023 年相較之下，有 5 項主題變為重大：「營建自動化與 AI 發展」（2025 新增）、「友善幸福的職場環境」、「職涯發展與教育訓練」、「品牌管理」及「客戶關係管理」（此 4 項在過去兩年報告書也有揭露但非重大主題）另外，除了 12 項重大主題，剩下 8 項的主題雖然未列重大，但在前兩年報告書中都有揭露，為求延續性報導與觀察長期趨勢，仍然持續於今年的報告書中說明最新的管理作為與績效。各重大主題之意義，包含根基直接造成或間接透過上下游產業促成之正負面影響，以及針對各主題之特定目標及行動，將於本報告各對應章節中說明。各重大主題對應 GRI 準則揭露項目可參照本報告書附錄 GRI 準則內容索引。
